En este libro se examina la mentalidad Kaizen, que permite a las organizaciones utilizar plenamente sus recursos haciendo que todo el personal colabore a en la mejora y optimización de la productividad de sus operaciones. Como resultado, además de aumentar la calidad y la eficiencia, se eleva la moral de los empleados y mejora notablemente el servicio al cliente.
El “Kaizen rápido y sencillo” es un sistema para animar a los empleados a presentar y poner en práctica pequeñas ideas. El sistema reconoce el potencial creativo de cada empleado y los implica profundamente en el proceso de mejora de la organización. La suma de pequeños cambios da lugar a un giro en la cultura de la organización, que se centra en la mejora continua y que, mediante el Kaizen, pasa de concepto a realidad.
Norman Bodek, llamado “El Padrino de Lean”, pudo observar la utilización del Kaizen Teian tal y como era aplicado en empresas como Toyota y Cannon. Esta práctica dio como resultado que ambas empresas recibieran de 60 a 70 ideas de mejora por empleado por año.
- isbn: 978-0971243644
- número de páginas: 233

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